Política de Privacidad

1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales cuando utilizas este sitio y sus formularios. La información se gestiona con criterios de minimización, transparencia y seguridad. Solo se recaban los datos necesarios para finalidades determinadas y legítimas. No se emplean declaraciones ambiguas ni prácticas confusas. El texto se mantiene actualizado para reflejar cambios relevantes en el tratamiento.

2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos que se recaban a través de este sitio es astorialyne. Para cualquier cuestión relacionada con privacidad, puedes escribir a info@astorialyne.com . Esta política se aplica a los formularios y canales de contacto disponibles en la web. Se describen a continuación las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación y otras cuestiones relevantes. El visitante puede usar los canales indicados para ejercer sus derechos.

3. Datos que recabamos
Se pueden tratar datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo y teléfono) y la información incluida en el mensaje. De forma opcional, pueden registrarse preferencias de comunicación. No se solicitan categorías especiales de datos. Los campos marcados como obligatorios son estrictamente necesarios para gestionar la solicitud de información. No se realiza toma de decisiones automatizada con efectos legales.

4. Finalidades y bases jurídicas
La gestión de consultas a través del formulario se realiza para atender solicitudes de información general sobre el contenido del sitio (base jurídica: consentimiento del interesado). También se puede tratar la información para el mantenimiento técnico y seguridad del servicio (base jurídica: interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio). Si existiera una relación contractual posterior, determinados tratamientos podrían basarse en la ejecución de un contrato. Cuando la ley lo exija, determinados tratamientos se apoyarán en obligación legal. No se utilizarán los datos para finalidades incompatibles con las descritas.

5. Conservación de los datos
Los datos de consultas se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud y un periodo limitado para su seguimiento interno. La información técnica vinculada a la seguridad del sitio se conserva por plazos razonables para permitir auditoría y protección frente a incidentes. Cumplidos los plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán de forma segura. Se aplican criterios de minimización para evitar conservar información innecesaria. La conservación se revisa periódicamente.

6. Destinatarios y encargados
Los datos no se comunican a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar servicios técnicos (por ejemplo, alojamiento web o soporte informático) bajo contratos de encargo con garantías adecuadas. En esos casos, el acceso está limitado a la finalidad de prestación del servicio y sujeto a confidencialidad. No se ceden datos con fines comerciales. Cualquier cambio relevante en la lista de encargados se reflejará en una actualización de la política.

7. Transferencias internacionales
Si, para la prestación de servicios técnicos, fuera necesario realizar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarían mecanismos de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa aplicable. En cualquier caso, dichas transferencias se limitarán a lo estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio. La información se revisará de forma periódica para asegurar la vigencia de las garantías. No se realizarán transferencias innecesarias.

8. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento cuando proceda. Para ejercerlos, envía una solicitud clara al correo indicado, adjuntando, en su caso, información suficiente para identificar tu petición. Se responderá de forma ordenada y transparente. El ejercicio de estos derechos es gratuito salvo que se planteen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.

9. Seguridad de la información
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas se revisan de forma periódica teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y el estado de la técnica. El personal con acceso a la información está sujeto a deberes de confidencialidad. Se promueve la minimización de datos y el control de accesos. Ante cualquier incidencia, se actuará con diligencia para mitigar efectos y restaurar el servicio.

10. Menores de edad
El sitio está destinado a personas adultas. No se recaban de forma intencionada datos de menores. Si se detecta que se ha recibido información de un menor, se actuará para su supresión segura. Se invita a madres, padres o tutores a supervisar el uso de recursos en línea. En caso de duda, contacta con nosotros.

11. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la versión vigente. Se recomienda consultar periódicamente las actualizaciones. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la lectura de la versión actualizada. La fecha de última revisión se mostrará en el pie de esta página.

Datos de contacto (último punto):
Dirección: C. Toledo, 6, local, 28901 Getafe, Madrid, España | Teléfono: +34 916 838 376 | Correo: info@astorialyne.com